信立品深思為成果而管理:發(fā)掘企業(yè)潛能,把握趨勢,將威脅轉化為機會(huì )。
為什么企業(yè)容易受到經(jīng)濟波動(dòng)的影響?如果對企業(yè)進(jìn)行分析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題很多。解決問(wèn)題卻毫無(wú)頭緒,從哪里來(lái)抓?德魯克《為成果而管理》告訴我們一個(gè)行之的辦法,從危險和弱點(diǎn)出發(fā),發(fā)掘企業(yè)潛能,把問(wèn)題轉化為機會(huì ),便能為企業(yè)帶來(lái)驚人的回報?,F在,就看看信立浩達閱讀之后的收獲感悟。
企業(yè)的優(yōu)勢從三個(gè)方面可以體現市場(chǎng)、機會(huì )和資源。
市場(chǎng):按照市場(chǎng)需求來(lái)設計企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,依靠?jì)?yōu)勢就會(huì )產(chǎn)生成果,如通用汽車(chē)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法,按價(jià)格和性能將汽車(chē)分成5個(gè)品牌與市場(chǎng)上其他公司競爭。5個(gè)品牌都以獨一的形象亮相市場(chǎng),成為同檔次汽車(chē)的佼佼者。
機會(huì ):始終去思考什么是能帶來(lái)zui大的成果的機會(huì )?要尋找機會(huì ),而不是問(wèn)題,注重可實(shí)現的成果,而不是要避免風(fēng)險。機會(huì )zui大化就會(huì )取得非凡的成果,要不遺余力地推進(jìn),企業(yè)和個(gè)人才會(huì )有未來(lái)。讓我們明白當前工作哪些應該推進(jìn),哪些應該放棄,有計劃、有針對性地丟棄那些陳舊的、沒(méi)有回報的東西是成功追求有前景的新鮮事物的前提。放棄是創(chuàng )新的關(guān)鍵。因為這樣一來(lái)可以釋放必要的資源,二來(lái)可以激發(fā)企業(yè)去尋找以新代舊的機會(huì )。同時(shí),它也讓我們學(xué)到新知識。這些新知識可以使我們的成果倍增。
資源:把資源的作用發(fā)揮到淋li盡致。永遠不要把機會(huì )交給沒(méi)有資源的一方,那樣只能流于平庸,不能把機會(huì )轉化為優(yōu)勢。資源zui大化是通往行動(dòng)的階梯,它確定了優(yōu)先事項,然后把資源集中在優(yōu)先事項上,以確保企業(yè)將精力投入到可以產(chǎn)生成果的領(lǐng)域中。需要優(yōu)先推進(jìn)的事情很容易識別:未來(lái)能夠盈利產(chǎn)品,為未來(lái)盈利的產(chǎn)品所需要做的工作,重要的新知識和新的分銷(xiāo)渠道。
成長(cháng)計劃
讓企業(yè)成長(cháng)有二種方法,一是替代,二是創(chuàng )新
替代:當某個(gè)微小改進(jìn)可以將某個(gè)產(chǎn)品轉變成符合需求的產(chǎn)品,替代就是很好的機會(huì )。如短視頻替代了宣傳片,電子畫(huà)冊替代紙質(zhì)版畫(huà)冊,一個(gè)替代方案不是提出太大的技術(shù)難題,而應來(lái)自認知:我現有的產(chǎn)品還不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要進(jìn)行改變、升級,讓他更符合顧客的滿(mǎn)意度。
創(chuàng )新是設計和開(kāi)發(fā)出某種新的東西?!盁o(wú)理由退款”是營(yíng)銷(xiāo)上的一種創(chuàng )新。這種創(chuàng )新建立了顧客的信任。稻盛和夫哲學(xué)+定位理論,將企業(yè)文化與品牌戰略結合,是一種創(chuàng )新,這次諾貝思企業(yè)文化建設,為實(shí)現諾貝思品牌公信力奠定了基礎。創(chuàng )新不是發(fā)明或發(fā)現,創(chuàng )新不在于知識而在于績(jì)效,有xiao果才叫創(chuàng )新。
企業(yè)成長(cháng)需要優(yōu)xiu的人才
高素質(zhì)人才是xi缺且具有生產(chǎn)力的資源,要人盡其用,讓每個(gè)yi流的人才都為機會(huì )創(chuàng )造成果。給一個(gè)不稱(chēng)職的人一份閑差,成本只不過(guò)是他的薪水,把一個(gè)重大的機會(huì )交給不稱(chēng)職的人,浪費的是未來(lái)巨大的成果。
發(fā)掘企業(yè)的潛能
有一句古老的諺語(yǔ):機會(huì )要你去發(fā)現。而不是機會(huì )要來(lái)發(fā)現你。成功和成果只屬于那些能發(fā)現和利用自己潛能的企業(yè)。無(wú)論是個(gè)人,還是企業(yè),都可以更優(yōu)xiu,只要把潛能發(fā)揮出來(lái)。
企業(yè)隱藏的潛力:
有哪些制約因素和局限性令企業(yè)出現薄弱環(huán)節,并且妨礙了企業(yè)充分發(fā)揮其效能,壓制了它的成果?
企業(yè)在哪些方面有發(fā)展失衡的問(wèn)題?
我們懼怕什么?我們看到哪些因素威脅到了企業(yè)?怎么才能將威脅轉化為機會(huì )?
由弱點(diǎn)變成機會(huì )
從業(yè)務(wù)流程上尋找機會(huì )。不管是什么業(yè)務(wù)流程,如果需要高產(chǎn)量、高價(jià)格才能實(shí)現盈虧平衡,那這個(gè)業(yè)務(wù)流程就會(huì )成為企業(yè)的薄弱環(huán)節。理想的狀況下,企業(yè)應該依靠低成本、低價(jià)格來(lái)實(shí)現盈虧平衡。企業(yè)應該在經(jīng)濟績(jì)效和業(yè)務(wù)流程之間取得平衡。
思考:品牌如何在企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程中體現價(jià)值?銷(xiāo)售的本質(zhì),就是建立信任的過(guò)程。品牌的作用,就是幫助顧客建立信任。而不是為了戰略而戰略,為了定位而定位。一個(gè)紙上談兵的戰略不如一個(gè)能建立信任的宣傳冊。品牌在銷(xiāo)售中能夠為銷(xiāo)售人員帶來(lái)自信。諾貝思的品牌文化建設,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都能自豪地向客戶(hù)說(shuō):諾貝思,用蒸汽讓世界更潔凈!
我們懼怕什么?
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,有些隱藏的機會(huì )看上去是對企業(yè)或行業(yè)的威脅。但凡一個(gè)企業(yè)或行業(yè)面臨威脅,就表明外部環(huán)境如市場(chǎng)、顧客或者知識發(fā)生了變化。如果一家企業(yè)固守現狀、傳統、陳規,或否認任何其他可能性,那么它可能會(huì )被某個(gè)變化摧毀。不過(guò)變化始終都應該是一個(gè)機會(huì ),促使企業(yè)以不同的、能獲利的方式做事。
企業(yè)要經(jīng)常自問(wèn):有哪些對企業(yè)的威脅,我們采取了躲避的態(tài)度?未來(lái)的發(fā)展趨勢是否是企業(yè)的發(fā)展機會(huì )?
反思:短視頻、直播目前很火,對品牌策劃、設計業(yè)務(wù)帶來(lái)很大的沖擊,公司可否投資短視頻業(yè)務(wù)?用短視頻業(yè)務(wù)來(lái)拓展品牌全案?短視頻和直播是品牌傳播的zui佳機會(huì )。我們一定要改變傳統的思維方式,與其花大量的時(shí)間、精力、人員在紙質(zhì)版畫(huà)冊上,為什么不把短視頻看作是一個(gè)重大機會(huì )?信立品擅長(cháng)策劃、抓得住品牌核心價(jià)值,懂得消費者心理,把這些優(yōu)勢通過(guò)短視頻傳遞出去,就是為品牌傳播做出了重大貢獻。
新的市場(chǎng),新的事物,一定要學(xué)會(huì )并發(fā)展成新的業(yè)務(wù)模式。來(lái)自市場(chǎng)的競爭和威脅時(shí)時(shí)都在,避開(kāi)威脅是一種生存方式,而把威脅轉化為機會(huì )則是成長(cháng)的方式,身處新浪潮之中,順勢而為比逆流而上更有益處。
從心理上講,發(fā)現并發(fā)揮企業(yè)的潛能不容易,因為這種行為意味著(zhù)要打破陳規舊習,會(huì )遭到來(lái)自企業(yè)內部的抵制。因為這會(huì )讓人們放棄自己擅長(cháng)的技能,放棄習慣性思維方式,甚至放棄現有的舒適區。所以,從企業(yè)薄弱環(huán)節發(fā)掘機會(huì )與潛力,很可能會(huì )被企業(yè)中有成就的人當作對其地位、自尊和能力的直面攻擊,而遭到他們的怨恨。這也就是機會(huì )不是由企業(yè)內發(fā)現,而是由局外人發(fā)現。
反思:信立浩達現在的經(jīng)營(yíng)中有很多薄弱環(huán)節,我們有優(yōu)勢,但我們的潛能沒(méi)有被發(fā)掘。而對來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體的威脅,我們采用的是回避、自欺的態(tài)度。其實(shí),這是一個(gè)巨大的商業(yè)機會(huì ),是企業(yè)成長(cháng)的核動(dòng)力。
這就是我們的企業(yè)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應該能夠看清楚自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是什么、企業(yè)現在在做什么以及還能做什么,此時(shí),經(jīng)營(yíng)者應該能以下幾方面給出確定的答案:
企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)打算為顧客提供哪些方面的滿(mǎn)足感?這些產(chǎn)品和服務(wù)應滿(mǎn)足人們的什么愿望?企業(yè)要做什么貢獻才有望獲得回報?
為了做出自己所期望的貢獻,企業(yè)需要在哪些知識領(lǐng)域做到出類(lèi)拔萃?為了贏(yíng)得生存和發(fā)展機會(huì ),企業(yè)需要認識到自己在哪些方面能夠做得比其他企業(yè)好?為此,企業(yè)需要確定自己應器重什么樣的人以及需要什么樣的人力資源?
企業(yè)為哪些顧客、市場(chǎng)和zui終用戶(hù)貢獻與眾不同的價(jià)值?為了觸達這些顧客、市場(chǎng)和zui終用戶(hù),企業(yè)須開(kāi)辟哪些分銷(xiāo)渠道,并像滿(mǎn)足顧客一樣去滿(mǎn)足渠道上的需要?
這些目標在哪些技術(shù)、流程、產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域可以實(shí)現,并通過(guò)它們化為實(shí)實(shí)在在的可見(jiàn)的成果?
在每一個(gè)成果區域分別需要具有什么樣的領(lǐng)xian優(yōu)勢?
思考:
信立品的品牌全案、包裝設計、畫(huà)冊設計為顧客提供了哪些方面的滿(mǎn)足感?滿(mǎn)足了顧客的什么愿望?我們要做出什么樣的貢獻才有望獲得回報?
我們都有目標,希望做出成績(jì)。為了實(shí)現這些成績(jì),我們要在哪些知識領(lǐng)域做到出類(lèi)拔萃?為了贏(yíng)得生存和發(fā)展機會(huì ),我們要在哪些方面比競爭對手做得更好?為了實(shí)現這個(gè)目標,我們應器重什么樣的人?
我們?yōu)槟男╊櫩蛣?chuàng )造了價(jià)值?為了接觸到這些顧客,我們通過(guò)哪些渠道去開(kāi)展,怎樣滿(mǎn)足渠道的需求,從而讓他們?yōu)槲覀儙?lái)客戶(hù)?
總結:
對企業(yè)而言,順勢而為是成功的方法。所有的問(wèn)題和威脅,都是讓企業(yè)成倍增長(cháng)的機會(huì )。 但有的企業(yè)通過(guò)挖掘內部潛能,實(shí)現了這個(gè)飛躍,而有的企業(yè),因為來(lái)自?xún)炔康淖枇?,失去了這樣的機會(huì )。這需要來(lái)自團隊的共同努力,也需要有優(yōu)xiu的人才來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)共同成長(cháng)。
武漢信立浩達文化傳媒有限公司十五年來(lái),密切關(guān)注中國中小企業(yè)群體,致力于從0到1幫助企業(yè)提升品牌影響力,定位于讓中國產(chǎn)品轉為中國品牌,建立品牌的忠誠度、知名度。通過(guò)講好中國企業(yè)品牌故事,建立品牌聯(lián)想,設計企業(yè)品牌形象,傳遞企業(yè)品牌自信心。以人才、網(wǎng)絡(luò )、渠道、媒體等方面擁有的資源優(yōu)勢,為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。