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信立品學(xué)習《人力資源管理》,工資支付給責任,獎金支付給績(jì)效,加薪支付給能力。只有賞罰分明,才能戰無(wú)不勝

點(diǎn)擊次數:1587  更新時(shí)間:2022-08-30

信立浩達

先秦諸子,孔子周游列國,墨子奔走呼號,老子自說(shuō)自話(huà),沒(méi)有人聽(tīng)他們的。唯獨法家,不但其說(shuō)被采納,其人也被重用。比如申不害,曾任韓相十五年。商鞅,相秦十年。李斯,則是大秦帝國的開(kāi)國元勛和當朝宰相,秦始皇的左膀右臂。而且,正是在法家思想的指導下,秦國在眾多邦國中脫穎而出,迅速崛起,終于兼并天下,成為新制度和新時(shí)代的開(kāi)創(chuàng )者。這樣的成功,在諸子百家中獨一無(wú)二。為什么儒家、墨家、道家都不能成功,而法家,卻會(huì )最終成功呢?


因為法家的哲學(xué)是必須能用。一是對口,二是管用。對口,就是要針對使用者,而且就針對使用者的需求。管用,則是要能夠滿(mǎn)足使用者的需求。法,必須公開(kāi)。就是“編著(zhù)之圖籍,設之于官府,而布之于百姓”。就是要明文規定,不能隨口亂說(shuō)。由官方制定,讓人民群眾都知道,不能藏著(zhù)掖著(zhù)。這就是法家之“法”的要求。


用法家的思想,進(jìn)行企業(yè)管理,那就要將公司的規章制度公之于眾,讓人人都知道,如何做才是優(yōu)秀?

工資

員工工作,為的就是工資和獎金。企業(yè)管理,就是賞與罰,運用好賞與罰,就能調動(dòng)員工的積極性,運用不好,員工就會(huì )走人。要想發(fā)揮工資和獎金的作用,就要先搞清楚兩者的區別。


工資是支付給崗位職責的


崗位職責是確定一種職位的相對價(jià)值。是由知識、技能、努力程度、解決問(wèn)題的能力以及責任等報酬要素來(lái)決定。因此,崗位職責要描述清晰明確,報酬要素要有明確的說(shuō)明。

工資

客服崗位職責


業(yè)務(wù)能力:項目前期開(kāi)發(fā)客戶(hù),促成項目簽約,并維護好已簽約客戶(hù)關(guān)系和項目執行,增加老客戶(hù)新項目的簽約及老客戶(hù)轉介紹率。根據項目需求整理公司案例PPT、制定項目建議書(shū)、各類(lèi)報表、投標文件等;根據公司既定流程,完成合同歸檔,項目跟進(jìn),項目總結及分析,回款等工作;負責對接項目組內各部門(mén)同事的溝通及協(xié)調,組織內部及客戶(hù)溝通會(huì )議,確保項目進(jìn)度。


知識能力:客戶(hù)溝通與管理,銷(xiāo)售技巧,熟悉公司產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,能欣賞優(yōu)秀的策劃、設計作品。


解決問(wèn)題的能力:對客戶(hù)提出的各項問(wèn)題,能夠獨立或組織策劃、設計共同解決。


設計崗位職責


業(yè)務(wù)能力:全面、準確把握客戶(hù)需求,掌握客戶(hù)的定位、特性和目標受眾群等要素,負責品牌形象及所有視覺(jué)物料創(chuàng )意設計,包括并不限于標志設計、vi設計、包裝設計、畫(huà)冊設計、廣告設計、品牌文化設計等。并能對設計方案、執行過(guò)程進(jìn)行培訓指導。

知識能力:品牌設計專(zhuān)業(yè)知識,攝影、美術(shù)、文學(xué)等藝術(shù)知識,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌傳播專(zhuān)業(yè)知識。以及新媒體設計。

解決問(wèn)題能力:獨立且高質(zhì)量的完成設計方案,獨立操作設計項目的各個(gè)環(huán)節,包括落地執行,可同時(shí)獨立完成多個(gè)項目。


策劃崗位職責


業(yè)務(wù)能務(wù):具備對企業(yè)、行業(yè)、競品和顧客進(jìn)行詳盡研究分析的能力,并形成邏輯嚴謹的調研報告;踏實(shí)、接地氣。能深入一線(xiàn),到街邊、商店和客戶(hù)銷(xiāo)售現場(chǎng)做調研,把瑣碎的事做到極致。獨立思考,邏輯清晰,語(yǔ)言表達精煉精準,有撰寫(xiě)提案PPT;具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理、定位與企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)理論知識。思維活躍、樂(lè )于溝通。擅長(cháng)分析、策劃有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)方案、廣告傳播方案的廣告創(chuàng )意能力。廣告語(yǔ),銷(xiāo)售文案等撰寫(xiě)能力。


知識能力:營(yíng)銷(xiāo)管理、定位、品牌資產(chǎn)管理、品牌傳播,以及新媒體運營(yíng)策略。


解決問(wèn)題能力:幫助客戶(hù)建立品牌,管理品牌,傳播品牌。


對于專(zhuān)業(yè)人員,其職位更多地強調創(chuàng )造性和解決問(wèn)題的能力,要將解決問(wèn)題、創(chuàng )造性、技術(shù)知識和經(jīng)驗要求等要素作為工資的評價(jià)標準。由于我們的崗位職責大多由專(zhuān)業(yè)技能組成,因此,我們的工資也可以稱(chēng)為技能工資,根據員工所掌握的知識和技能的范圍、深度以及類(lèi)型來(lái)支付不同等級的工資。

技能分等級

技能分等級


一級技能表明能力有限,只能掌握基本知識,在沒(méi)有人指導的情況下只能承擔簡(jiǎn)單的工作任務(wù)

二級技能表明已達到一定的熟練程度,在目標指導下承擔工作任務(wù)。

三級技能表明能夠充分勝任某一領(lǐng)域中的工作,獨當一面承擔全部職責。


獎金是支付給績(jì)效和能力的


企業(yè)為員工提供了工資,也提供了福利,但如果沒(méi)有在工資和績(jì)效之間建立聯(lián)系,結果就是,無(wú)論公司經(jīng)營(yíng)好壞,員工都期待著(zhù)年終能夠獲得獎金和加薪。


獎金是支付給超額完成績(jì)效的,或者踐行價(jià)值觀(guān)的員工。因此要制定績(jì)效目標,制定銷(xiāo)售目標,完成目標后,發(fā)放獎勵。制定價(jià)值目標,如根據企業(yè)的文化價(jià)值觀(guān)、客戶(hù)的滿(mǎn)意度給出獎勵。


信立品的獎勵計劃


個(gè)人獎勵計劃 


用于激勵自我提升、自我成長(cháng)的員工,或者踐行價(jià)值觀(guān)取得成績(jì)的員工。

個(gè)人獎勵計劃

學(xué)習進(jìn)步獎


每月評比一次學(xué)習進(jìn)步,學(xué)習進(jìn)步最快的獎勵,連續三個(gè)月獲得學(xué)習進(jìn)步獎的,加工資。


學(xué)習進(jìn)步獎的標準:對本職崗位的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)能力有較大提升,能夠承擔更大更重要的項目。并不斷拓展專(zhuān)業(yè)技能,成為多面手。對公司使命價(jià)值觀(guān)的認知有大幅提升,并用價(jià)值觀(guān)自律自己的行為。


客戶(hù)贊美獎


每月評比一次客戶(hù)贊美獎??蛻?hù)贊美最多的獎勵,連續三個(gè)月獲得客戶(hù)贊美獎的,加工資。

客戶(hù)點(diǎn)贊獎的標準:每月底向當月服務(wù)的客戶(hù)發(fā)出滿(mǎn)意度調查表,對各個(gè)崗位的工作進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,通過(guò)客戶(hù)的反饋,評出客戶(hù)點(diǎn)贊獎。


創(chuàng )新創(chuàng )意獎


每月評比一次創(chuàng )新創(chuàng )意獎。創(chuàng )新創(chuàng )意最多的獎勵,連續三個(gè)月獲得創(chuàng )新創(chuàng )意獎的,加工資。

創(chuàng )新創(chuàng )意獎的標準:在工作中遵循今天比昨天更好,明天比今天更好,追求完美的產(chǎn)品價(jià)值理念。不斷創(chuàng )作出新的、優(yōu)秀的作品,同時(shí),不斷提升公司的作業(yè)方法論,結合公司經(jīng)營(yíng)狀況提出合理化建議,提升公司管理水平者。


最優(yōu)奮斗獎


每月評比一次最優(yōu)奮斗獎,最優(yōu)奮斗者獎勵,連續三個(gè)月獲得最優(yōu)奮斗獎的,加工資。

最優(yōu)奮斗獎的標準:在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,臨事有勇,承擔責任,勇?lián)厝握?。在重大項目中努力拼搏,在一個(gè)月內完成項目并得到客戶(hù)認可者。


團隊獎勵計劃


向達到既定績(jì)效的團隊所有成員發(fā)放的獎勵計劃。為團隊確定一個(gè)目標,績(jì)效所反映的不僅是個(gè)人的努力,還有團隊的努力。團隊獎勵計劃加強了團隊的計劃能力和解決問(wèn)題的能力,并且有助于團隊彼此之間的合作。


日本企業(yè)從來(lái)不單獨獎勵個(gè)人,而是獎勵團體,這樣做是為了減少猜忌,使團隊成員之間相互感激,鼓勵培養合作意識。根據團隊確定的工作目標,每完成一個(gè)階段性工作目標,給予一定比例的獎勵。團隊獎勵計劃,著(zhù)眼于銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售目標按月、季、年度來(lái)制定。完成了銷(xiāo)售目標,就給予團隊發(fā)放獎金。

團隊獎勵計劃

利潤分享計劃


完成年度利潤目標,將利潤所得按比例發(fā)放給全體員工。這種計劃有助于提高員工的歸屬感、參與性以及合作意識,還可以鼓勵員工注意節儉。制定年度公司利潤目標,完成年度利潤目標,按一定的比例發(fā)放年終獎金。

利潤分享計劃

獎勵并不一定用現金,讓員工帶薪休假是一種獎勵方式。禮物也是一種獎勵方式,旅游也是。無(wú)論是個(gè)人獎勵計劃、團隊獎勵計劃還是利潤分享計劃,都要建立在培養員工對企業(yè)忠誠度之上,要認可并踐行企業(yè)的目標與使命,企業(yè)提倡什么文化,就獎勵什么行為。鼓勵團隊之間相互交流互動(dòng)來(lái)建立一種融洽的公司氛圍,支持員工進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),自我提升,自我成長(cháng),最終打造成一家向著(zhù)共同的目標、團結一心共同奮斗的品牌公司。


武漢信立浩達文化傳媒有限公司密切關(guān)注中國中小企業(yè)群體,致力于從0到1幫助企業(yè)提升品牌影響力,以讓中國產(chǎn)品轉為中國品牌為使命,幫助客戶(hù)創(chuàng )立品牌。通過(guò)講好品牌故事,傳播品牌精神,設計品牌形象,建立品牌自信心。為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。

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