營(yíng)銷(xiāo)不能紙上談兵,品牌一定要知行合一,這才是當下企業(yè)打開(kāi)的正確方式。
最近在讀司馬遷的《史記》,春秋戰國時(shí)期群雄爭霸,拼的就是如何確定戰略目標,如何通過(guò)戰術(shù)實(shí)現戰略目標,如何識人、用人,讓?xiě)鹇?、戰術(shù)落地。
秦國的強大,就是建立在二點(diǎn)之上,一是戰略目標明確,要統一天下。二是求賢若渴,選拔、任用優(yōu)秀人才。
只有人才才能創(chuàng )造業(yè)績(jì)
在李斯的《諫逐客書(shū)》中,就說(shuō)到:
昔繆公求士,西取由余于戎,東得百里奚于宛,迎蹇叔于宋,來(lái)丕豹、公孫支于晉。此五子者,不產(chǎn)于秦,而繆公用之,并國二十,遂霸西戎。
孝公用商鞅之法,移風(fēng)易俗,民以殷盛,國以富強,百姓樂(lè )用,諸侯親服,獲楚、魏之師,舉地千里,至今治強。
惠王用張儀之計,拔三川之地,西并巴、蜀,北收上郡,南取漢中,包九夷,制鄢、郢,東據成皋之險,割膏腴之壤,遂散六國之從,使之西面事秦,功施到今。
昭王得范雎,廢穰侯,逐華陽(yáng),強公室,杜私門(mén),蠶食諸侯,使秦成帝業(yè)”。
而秦嬴政用李斯,則統一中國。這篇曠世奇文,我再三誦讀,深深思考。
欲成大業(yè),一是目標,一是人才,兩者缺一不可。
我們信立品為客戶(hù)做品牌策劃。
一要有明確的目標,通過(guò)一年的品牌服務(wù),要讓客戶(hù)達成什么目標?
德魯克說(shuō),無(wú)論做什么工作,都要有成果物。而且是要有卓有成效的成果物。華與華不用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做指標,但在介紹自己成功的案例時(shí),卻用客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的成功。
很多咨詢(xún)公司都認為不能用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)衡量,但,如果不用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為指標,那用什么來(lái)做指標呢?由于沒(méi)有明確的目標,所以就沒(méi)有偉大的咨詢(xún)公司。
信立品思考,如何通過(guò)品牌提升,幫助客戶(hù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二是人才。咨詢(xún)公司的核心就是人才,春秋戰國時(shí)期,有人才就能打勝仗,一打就是占領(lǐng)十幾個(gè)城。而沒(méi)有人才呢,就被人打。一敗就丟十幾座城。
優(yōu)秀的人才,能夠為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,為公司帶來(lái)利潤。那什么樣的人,才能稱(chēng)為人才呢?如何選拔人才呢?
只會(huì )紙上談兵的不是人才
自疫情期間確立公司為學(xué)習型組織后,大家養成的讀書(shū)習慣一直堅持到現在,公司小伙伴們在這二三年也讀了很多書(shū),最近我們共同讀的一本書(shū)是稻盛和夫的《活法》。
每次談讀書(shū)分享時(shí),大家都能把書(shū)上講的道理說(shuō)得清清楚楚。但我總感覺(jué)有一點(diǎn)不太對,問(wèn)題在哪里?
《史記》中,講到趙國,有一人叫趙括:
趙括自少時(shí)學(xué)兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難,然不謂善。
括母問(wèn)奢其故,奢曰:“兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已;若必將之,破趙軍者必括也!”
后來(lái),趙王還是讓趙括帶兵。趙括帶領(lǐng)趙國四十萬(wàn)大軍與秦國一戰,被秦大將白起殺死,四十萬(wàn)大軍全部被活埋。這就是歷史上著(zhù)名的長(cháng)平之戰,這場(chǎng)戰爭,創(chuàng )下了一場(chǎng)戰役死人的最多一次。而趙括,就成了紙上談兵這一典故的主人。
對!看到這里,我突然明白了問(wèn)題在這里——紙上談兵。
書(shū)上的道理,我們每個(gè)人都可以說(shuō)得頭頭是道。比喻,利他之心,大家都會(huì )說(shuō),比喻,今天比昨天進(jìn)步,明天比今天進(jìn)步。比喻,每天反省。我們每個(gè)人都比趙括還會(huì )講。
這些小學(xué)生都懂的道理為什么稻盛和夫先生在他的《活法》、《干法》、《心法》以及他大部分的書(shū)中都反復講呢?那是因為,我們都只是知道,并沒(méi)有做到。
如何遠離紙上談兵?
稻盛和夫闡述了“知識”“見(jiàn)識”和“膽識”三者的關(guān)系:
我們從書(shū)本上學(xué)到的東西叫做知識。一個(gè)知識淵博的人,并不能做成一件事。
而是要將知識,轉變成個(gè)人的見(jiàn)識,建立個(gè)人的知識架構體系,改變我們對事物的認知。這就是見(jiàn)識。
但有了見(jiàn)識還不夠。事情必須實(shí)踐才能實(shí)現,只有“非這樣做不可”的信念,需要無(wú)論如何必須向前推進(jìn)的堅強意志和勇氣,也就是需要有膽力,或稱(chēng)之謂“膽識”。
就是說(shuō),將知識升華為見(jiàn)識,再將見(jiàn)識升華為膽識,才能果斷地付諸實(shí)踐。經(jīng)營(yíng)十二條中講的堅強的意志,燃燒的斗魂,就是膽識。
我們讀書(shū)的目的,不是學(xué)習知識,而是用知識去指導我們的行動(dòng)。
宋代詩(shī)人陸游有一句詩(shī):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
我們是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的,讀書(shū)是為了讓我們的工作更高效,讓我們的能力提升,讓我們能夠為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,為公司帶來(lái)利潤。
所以,我們要在書(shū)上尋找方法,然后在工作中去踐行,以實(shí)現我們的目標:追求全體員工物質(zhì)與精神的幸福的同時(shí),為世人、為社會(huì )做貢獻。
如何做到知行合一呢?
最近,我們有一項重要的工作,就是諾貝思畫(huà)冊,關(guān)于產(chǎn)品的核心優(yōu)勢介紹的文案,我們反復修改,客戶(hù)一直不滿(mǎn)意,時(shí)間花了,工作卻一直沒(méi)能向前推進(jìn),那問(wèn)題出在哪里呢?
翻書(shū),找答案。在大衛奧格威《一個(gè)廣告人的自白》一書(shū)中,廣告大師就講到:怎樣才能功成名就?他對進(jìn)入到廣告公司的年輕人說(shuō):
你要堅持學(xué)習,要成為本公司里對與你所主管的客戶(hù)有關(guān)的一切情況和知識最熟悉的人。
比如,如果你主管一家經(jīng)營(yíng)石油的客戶(hù),那么你就要閱讀化學(xué)、地質(zhì)和關(guān)于石油產(chǎn)品銷(xiāo)售的書(shū)籍,
遍讀你的公司關(guān)于石油產(chǎn)品的所有研究報告和營(yíng)銷(xiāo)計劃,
把你的星期六上午花在汽油站、加油點(diǎn),和開(kāi)車(chē)的人交談,深入到客戶(hù)的煉油廠(chǎng)、研究實(shí)驗室里去,研究他們的市場(chǎng)對手的廣告宣傳。
這是告訴我們,要想給客戶(hù)做好廣告,就必須深入企業(yè)、市場(chǎng)、消費者中間,充分了解產(chǎn)品,研究產(chǎn)品。
那寫(xiě)出來(lái)的什么樣的廣告才叫好廣告呢?
大衛奧格威說(shuō),廣告佳作是不引公眾注意它自己就把產(chǎn)品推銷(xiāo)掉的作品。
您的角色是銷(xiāo)售,不要讓任何事情使您從廣告的唯一目的中分散注意力。廣告不是一種藝術(shù)形式,它是一種信息媒介,是一種用于銷(xiāo)售的信息。
人們沒(méi)有太多時(shí)間停下來(lái)閱讀,因此,絕不以犧牲銷(xiāo)售為代價(jià)。
廣告業(yè)的開(kāi)創(chuàng )者克勞德霍普金斯著(zhù)有一本書(shū),《科學(xué)的廣告》,大衛奧格威說(shuō),這本書(shū)讀7遍,你才能去做廣告。
霍普金斯在書(shū)中說(shuō),廣告是一門(mén)科學(xué),是一種推銷(xiāo)術(shù)。廣告是推銷(xiāo)術(shù)的一種,它的基本原則就是推銷(xiāo)術(shù)的基本原則。
現代廣告最大的缺陷之一,撰寫(xiě)廣告文案的人背棄了自己的初衷。他們不再把自己當成推銷(xiāo)員,而是試圖成為演員,他們追求的不是銷(xiāo)售,而是掌聲。
推銷(xiāo)員一次只能和一個(gè)顧客打交道,失敗了也只是損失一名顧客,而廣告是和成千上萬(wàn)的人打交道,失敗了,就會(huì )損失成千上萬(wàn)的顧客。
終于找到問(wèn)題的答案。
我們撰寫(xiě)畫(huà)冊文案,設計畫(huà)冊,目標就是讓看到畫(huà)冊的人產(chǎn)生購買(mǎi)行動(dòng)。
策劃、文案、設計的工作目標有且只有一個(gè):發(fā)出購買(mǎi)指令,制定購買(mǎi)指南,讓目標受眾產(chǎn)生購買(mǎi)行動(dòng)。
我們品牌咨詢(xún)公司的目標,就是在幫助客戶(hù)提升品牌的同時(shí),提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
因為西貝的成功,華與華和20家餐飲企業(yè)簽約。這再次證明,只有銷(xiāo)售的成功,才有品牌的成功。
營(yíng)銷(xiāo)就要遠離紙上談兵,品牌就要知行合一!就是幫助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品。幫產(chǎn)品,賣(mài)好價(jià),
讓我們做一個(gè)知行合一的人。
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